| ab
9:00 Uhr |
Eintreffen der Tagungsteilnehmer, Kaffee und Warm-up im Foyer Goldsaal |
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| 09:30 Uhr |
Begrüßung Rechtsfälle aus dem Werkstatt-Alltag! Frank Kaufhold, BVFMW e. V. und Rechtsanwalt Christian Krumrey |
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| 10:00
Uhr |
Markt unter Druck Manfred Kaufhold |
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| 11:00 Uhr | Kaffee- und Kommunikationspause im Foyer | |
| 11:30 Uhr |
Ihre Visitenkarte: Die Unternehmens- Homepage Michael von der Decken – Stümpel-Software |
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| 12:00 Uhr | ADAC-Werkstätten …. Neuer Mitbewerber | |
| 12:30 Uhr |
Platzhirsch werden – Freie zeigen Herz Marion Micheli-Kaufhold und Claudia Pfleging, Verlag Kaufhold |
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| 13:00 Uhr | Mittags- und Kommunikationspause im Foyer | |
| 14:00 Uhr |
Nachhaltiger, energiesparender Werkstatt-Umbau Alexander Hennemann |
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14:30 Uhr |
Ersetzt Social Media das Werkstatt-Marketing? Dr. Bernd W. Dornach – UNI Augsburg |
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| 15:30
Uhr |
Kaffee- und Kommunikationspause im Foyer | |
| 16:00 Uhr |
VW ein Partner für Freie Werkstätten? Arno Kalmbach, Leiter Volkswagen Service Deutschland |
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| 17:00 Uhr |
Quo vadis Mittelstand? • Wie kann sich der Kfz-Teile-Handel gegen die schleichende Konzentration • im IAM behaupten? Thomas Vollmar (GF, CARAT GmbH & Co. KG) |
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| ca. 17:30 Uhr | Verabschiedung der Tagungsgäste | |
| ab 18:00 Uhr | beginnt das XXII. BRANCHENFORUM mit dem Festabend | |
